Difficoltà per i clienti di Poste Italiane a causa dei servizi online: il sito è stato inaccessibile per diverse ore, disagi anche sull’app ufficiale.

Giornata nera quella di oggi per i servizi online di Poste Italiane, dal momento che tanto il sito quanto l’applicazione sono risultati inaccessibili per svariate ore. A partire dalle 10 di questa mattina, infatti, centinaia di utenti si sono accorti dell’importante errore tecnico che rendeva impossibile eseguire operazioni o autenticarsi sul sito di Poste Italiane.

I disagi sono stati sperimentati tanto dai titolari di conto corrente BancoPosta quanto da quelli delle prepagate Postepay, e in generale da tutti coloro che sono in possesso di un account Poste Italiane: il sito restituiva un errore che rendeva impossibile tentare l’accesso, mentre sull’applicazione sono stati visualizzati diversi messaggi di errore tra cui segnalazione di credenziali errate o possibile connessione disabilitata.

Poste Italiane ha fatto sapere di essere al corrente della problematica, quasi certamente legata ad un aggiornamento dei sistemi di sicurezza della società, che potrebbe riguardare in particolare il metodo di autenticazione a due fattori di recente introduzione.

Sito Poste down: emergenza rientrata

Sebbene Poste Italiane abbia dichiarato che i problemi tecnici sono stati risolti e che la situazione è tornata alla normalità, sono ancora in molti ad avere difficoltà non solo per accedere al sito ufficiale o all’applicazione dedicata a Postepay, ma anche per consultare il saldo o effettuare le normali operazioni di pagamento come bonifici o ricariche.

Stando al sito downdetector.it, tuttavia, le segnalazioni – seppur sensibilmente ridotte – continuano ad arrivare sul portale, riflettendo ancora problematiche in diverse zone d’Italia.

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Maria Grazia

Content editor, giornalista e blogger fondatrice di Tecnologia 360.
Sono esperta di comunicazione online e appassionata di tecnologia, per questo motivo trascorro gran parte delle mie giornate al PC per lavoro, ma anche per svago, per leggere, per gingillare sui social network o per studiare le novità del settore.

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