Apple: sostituzione gratis di Smart Battery Case difettosi
La società di Cupertino ha annunciato il programma di sostituzione delle sue custodie per la ricarica degli iPhone.
Apple ha avviato il programma per sostituire gratuitamente gli Smart Battery Case difettosi, prodotti per i modelli della società lanciati nel 2018.
Si tratta di speciali accessori che, una volta montati sull’iPhone, permettono non solo di preservare lo smartphone da urti e graffi, ma soprattutto di prolungarne l’autonomia. Sebbene gli Smart Battery Case siano molto popolari tra le persone che desiderano avere una batteria più capiente per il proprio iPhone, Apple ha ammesso l’esistenza di alcuni lotti difettosi.
Parliamo degli Smart Battery Case per iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR prodotti tra gennaio 2019 e ottobre 2019.
Apple ha dichiarato che:
Questo non rappresenta un problema di sicurezza, e Apple, o un fornitore di servizi autorizzato, sostituiranno gli Smart Battery Case idonei (al programma), gratuitamente.
Come ottenere la sostituzione gratuita degli Smart Battery Case
In primo luogo, le speciali custodie potranno essere sostituite nel momento in cui presenteranno specifici difetti. Ad esempio, se la custodia non si ricarica una volta collegata all’alimentazione, o si ricarica a intermittenza. Oppure, se la custodia non riesce a ricaricare iPhone, o lo ricarica in modo irregolare. La sostituzione gratuita potrà essere richiesta recandosi in un Apple Store, o presso un fornitore autorizzato di servizi Apple, poiché la custodia verrà prima esaminata per l’idoneità al cambio gratuito.
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